2022年是充满挑战和变革的一年,在外部环境不断变化和数字化浪潮的驱动下，医院信息化向智慧化转型升级也按下了加速键。高博医疗集团数据智能中心（高灵智腾）致力于打造数字医疗价值底座，为医疗机构提供集“系统研发、 价值交付、 SaaS 服务、 数据赋能” 于一体的价值医疗信息化解决方案。

谋篇布局——从产品交付到价值交付

宏观来看，医院信息化建设水平可以简要划分为三个层级：从信息化到数字化，再到智慧化，三个层级需循序渐进。随着信息化建设层级的不断提升，智慧医院在医院建设中扮演的角色也在不断转换，从简单的工具支撑，逐步替代手工工作，到业务的全面赋能，响应业务需求，解决业务痛点，最终目标是实现战略引领，帮助医院实现数字化转型，打造未来医院医疗生态，开辟医院第二曲线。 

回望智慧医院的发展历程，在行业政策、医院管理、业务变革和技术创新等因素的驱动下，其建设在取得巨大进展的同时，依然面临很多问题。细究其内在原因，缺乏顶层规划、资金投入不足、投资收益不明、团队专业性有限是当前限制其能级跃升的几大关键因素。

对于高博数据智能中心（高灵智腾）来说，我们始终认为应以价值为导向，以终为始，着眼于智慧医院最终的用户——患者、医护技和医院管理者三方。高灵智腾的智慧医院建设，始终坚持以用户需求为导向，秉承价值信息化理念，能够高频、高效、高体验使用，发挥真正的效益，让医院的投入产生应有的价值。

重塑再造——解构“四位一体”智慧医院内核

聚焦到智慧医院的落地建设，高博数据智能中心（高灵智腾）从实践经验出发，面向科研工作者增加了临床研究等创新转化的业务，最终打造出智慧临床、智慧服务、智慧管理、智慧研究“四位一体“的顶层设计，构建创新智慧医院模式，完成智慧医院建设实践。

针对当前普遍存在的“烟囱式“系统建设、数据孤岛、系统封闭等问题，高博数据智能中心（高灵智腾）基于第一性原理进行深度思考，以三大核心产品作为切入点，组建团队研发：

01 新一代HIS系统

核心业务系统是医院信息化的基石，通过打造标准化、高品质的业务底座，高效支持业务，同时对接院内各类业务系统，实现互联互通。

02 医院数据中心

将异构系统数据进行统一抽取，全方位汇聚数据资产，再分门别类地进行存储和关联，根据前端需求进行灵活展现，给业务提供决策所需的数据支持。

03 互联网诊疗平台

不仅仅支持线上复诊、电子处方、药品快递到家等场景，更将传统的线下、电脑端、院内业务做到线上化、移动化和院外，使得医护工作者可以不受时空限制的开展业务，也让患者更方便的获取医疗服务。

除了产品研发之外，在智慧医院的建设方法上，高灵智腾创新性地提出了“五步落地法”：

01 方向+战略引领

基于未来3-5年乃至5-10年健康医疗行业发展趋势，谋划医院数字化建设。

02 规划+顶层设计

科学理论和专业指导相结合，从战略性、前瞻性、针对性、专业性、技术性以及政策性等方面做好规划、方案和年度计划。

03 集成+业务系统

通过业务系统的有效集成实现全新的业务模式、优化的诊疗流程和良好的用户体验。

04 管理+项目实施

一方面确保规划设计和业务系统的有效落地；另一方面对系统做再设计和再应用，让系统更具针对性、适用性和创新性。

05 运维+产品运营

确保项目从交付型向价值型转变，重视产品运营，让软件系统真正发挥价值，与产品设计和软件开发形成闭环。

高博数据智能中心（高灵智腾）通过三大核心产品和落地方法论相结合，最终确保了智慧医院建设的效果，真正践行了价值医疗信息化的理念。

除此之外，人才也是项目成功的关键因素，高博医疗集团旗下所有医院对于信息科团队的定位也有着更高的要求：由承担“救火”、运维工作的网管转型为IT领域的业务合伙人（ITBP），化被动为主动，需要更具前瞻性地站在医院整体战略的高度去规划信息化的投入和产出，才能更好地为业务赋能。

落地开花——医疗泛在场景的全面支撑

01 智慧临床与智慧运营一体化融合

高博数据智能中心（高灵智腾）通过新一代HIS系统建设，以临床为核心、以医嘱为主线，从源头提升医疗数据质量。新一代HIS系统实现闭环医嘱管理，全程行为留痕，确保医疗质量与病人安全，一套电子病历同时满足临床书写、科研、上报需求，降低医生工作负担。同时，高灵智腾将数据作为核心生产力，搭建医院数据中心，以实现业务数据化、数据资产化、资产服务化、服务业务化，打造业务和数据的闭环。

除了医院核心系统建设外，高灵智腾还探索生物信息等细分专业领域的创新应用。经过一年多的研发打磨，打造了智能生信分析NGS云平台，提供专业的生信分析流程解决方案与自动化报告解读服务。经初步统计，通过平台的部署运行，高博医疗集团旗下的分子实验室每年可节省8个人力。未来面向集团的合作伙伴，可助力其以更低的成本、更快捷地完成实验室的建设，用户上传测序数据，平台即可自动出报告，大幅提高了检测效率和报告解读效率。

02 智慧服务品质化体验

高博数据智能中心（高灵智腾）以患者为中心，建设诊疗健康一体化、线下线上一体化、院内院外一体化、医生AI一体化的互联网医院平台，赋能高博医疗协作体（GMCN）上的国内及海外专家，使患者突破时间和空间限制，享受高水平的诊疗服务。在线下就医场景中，整合传统自助机、APP、服务号等患者端服务功能，“手机自助机”无需下载关注，是更贴合在院患者场景化需求的服务工具。结合自定义场景二维码，精准定位患者就医场景，避免无效操作，给患者带来更有温度的服务体验。聚焦线下，拓展线上，实现有品质、更精准的服务触达全场景。

值得一提的是，北京高博博仁医院作为北京市首家通过互联网医院评审的民营医疗机构，上线至今在疫情期间发挥了重要作用，远程帮助海量患者解决了在线咨询、求医问药等就医难题。博仁医院的患者随访平台，通过医生的线上随访，保证血液病和淋巴瘤的患者离院不离线。

03 智慧研究专科化赋能

高博数据智能中心（高灵智腾）建设临床和研究深度融合的一体化信息平台助力临床研究模式创新，通过临床试验智能化，引领ARO模式。支持高效的数据采集传输，尽可能减少CRC人工录入及重复录入以降低差错和成本。通过远程数据监查，提升临床试验监查效率，并支持智能的数据匹配来辅助进行受试者招募。通过全面的科研数据采集构建专病数据库，为单中心、多中心医学科研提供全面支撑。

结语

展望2023，行业应变于新，拥抱变革已成为必然选择。面对未来的机遇与挑战，高博数据智能中心（高灵智腾）将始终秉承“患者需求至上”的理念，以价值医疗信息化为导向，执握数字化时代发展风向，与集团内各业务板块协同联动，共筑医疗服务应用场景与医疗价值开放生态。

关于高博数据智能中心（高灵智腾）

高博数据智能中心（高灵智腾）始终坚持用户体验至上。自主研发新一代数字化产品聚焦医疗质量、效率、效益持续改进，并结合信息化协作联盟构建，为医疗机构提供集“系统研发、价值交付、SaaS服务、数据赋能”于一体的价值医疗信息化解决方案。帮助医院完善业务闭环、服务闭环、管理闭环、数据闭环。助力企业长线、跨越式发展。